DEM (Direct Email Marketing)

Con il termine DEM si intende il Direct Email Marketing, un particolare sistema pubblicitario che utilizza l’invio di e-mail per raggiunge uno o più obiettivi specifici. Il Direct Email Marketing è un’azione di email marketing e una delle leve del webmarketing. L’attività pubblicitaria è basata sull’invio di un messaggio pubblicitario verso una lista di utenti selezionati e in target.

La DEM contiene una comunicazione commerciale digitale che punta al push diretto sui propri destinatari con promozioni, coupon, branding e sconti.  E’ possibile scegliere con la massima cura il proprio target di riferimento, attraverso una selezione dei propri contatti oppure acquistati da un’agenzia che offre il servizio. Con la DEM è infatti possibile segmentare in partenza l’audience a cui l’offerta verrà proposta.

Come funziona una DEM

Molto spesso è una società di raccolta dati che fornisce all’azienda un insieme di destinatari mail, cui inviare la proposta. Importante è che la lista sia quanto più “in target” possibile alle proprie promozioni.

Ogni messaggio in formato grafico e/o testuale ha uno o più link verso una landing page del proprio sito, dove viene illustrato in maniera più accattivante possibile il prodotto o servizio che si intende pubblicizzare.

Sotto l’aspetto dell’efficacia costi-benefici il Direct Email Marketing rappresenta un’utile soluzione. L’efficacia può essere misurata dal numero di click e di contatti generati (lead). Il costo viene calcolato sulla base della qualità del database e sulla possibilità di selezionare in modo accurato i destinatari in target con la propria promozione.

Metriche per misurare la DEM

Dopo ogni invio della Dem è possibile controllare le metriche  per valutare l’efficacia della promozione:

– percentuale di apertura delle email e tassi di lettura
– click sui link presenti nella mail
– bounce (email che non sono andate a buon fine)
– cancellazioni dalla mailing list
– inoltri della DEM
– condivisioni sui social del messaggio pubblicitario.

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